Amikor megkaptam a becsomagolt terméket, legalább 10 fekete billentyű le volt ragadva, ami azért volt mert a kalapácsokat 'helyettesítő' fém lemezek hozzáértek az előttük lévő fém lemezhez (-> rosszul voltak lecsiszolva, vagy kiöntve az érintett fém rudak). A felső két oktáv nem adott midi jelet. Visszaküldtem, alaplapot cseréltek. Viszont a szervizből visszaérkezett javított termékre rossz firmware-t raktak fel, a csavarok nem voltak mindenhol az alján normálisan becsavarva, a tolopotik ki voltak esve