Pasirink šalį, į kurią nori pristatyti siuntą

Skubus pakeitimas

Net ir geriausias produktas kartais gali sugesti. Net ir geriausios kokybės prekės ženklas turi keletą nusiskundimų.

Nelauk remonto 30 dienų

Pasirinkus papildomą paslaugą „Skubus pakeitimas“, nebereikės laukti, kol remontas ir pretenzija bus išnagrinėti per įstatymų nustatytą laiką. Jei prekė, dėl kurios teiki pretenziją, yra mūsų sandėlyje ir gavome tavo pretenziją, nedelsdami pakeisime seną prekę nauja. Jei neturėsime pakaitinės prekės sandėlyje, gausi tokios pačios vertės kuponą naujam pirkiniui. Negaišk laiko laukdamas ir mėgaukis visomis įsigytomis prekėmis iš karto.

Kalbėdami apie Skubų pakeitimą, įjungiame didžiausią greitį, kad žodis „express“ atitiktų savo prasmę. Užtikrinsime, kad pakeitimas vyktų sklandžiai ir kuo greičiau, nes tavo pasitenkinimas yra mūsų svarbiausias prioritetas.

Dėl išsamesnės informacijos ir detalių apie šią paslaugą žr. mūsų Sąlygas ir taisykles arba susisiek su mūsų klientų aptarnavimo komanda.

1 pavyzdys

  • Perki pianiną už 425 €.
  • Kartu su juo įsigyji ir papildomą paslaugą „Skubus pakeitimas“.
  • Tavo pianinas sugenda garantinio laikotarpio metu.
  • Atsiunti mums instrumentą, kad galėtum pateikti pretenziją, ir mes nedelsdami atsiųsime tau naują.

2 pavyzdys

  • Perki monitorių už 213,98 €.
  • Taip pat įsigyji papildomą paslaugą „Skubus pakeitimas“.
  • Monitorius nustoja veikti garantiniu laikotarpiu.
  • Atsiunti jį mums atsiunčiate, kad pateiktum pretenziją, bet sandėlyje neturime naujo. Atsiųsime kuponą naujam daiktui įsigyti, kurio bendra suma – 213,98 €.

Kaip tai padaryti?

  • 1

    Pasirink paslaugą

    Atsiskaitymo metu pirkinių krepšelyje pažymėkite parinktį „Skubus pakeitimas“. Tai gali pritaikyti ir keliems produktams per vieną pirkimą.

  • 2

    Aktyvuok paslaugą

    Skubaus pakeitimo paslauga bus aktyvuota iš karto po apmokėjimo. Galutinė kaina tavo pirkinių krepšelyje bus automatiškai padidinta papildomos paslaugos verte.

  • 3

    Taikyk paslaugą

    Norint kreiptis dėl skubaus pakeitimo, tereikia pateikti prašymo formą ir sąskaitą faktūrą. Prekes pakeisime nedelsiant.

DUK


Ką daryti, jei prekės, kurią noriu pakeisti, nebėra?
Jei neturime sandėlyje būtent tos prekės, kurią nori pakeisti, tavo prašymą apdorosime kaip standartinę garantinę pretenziją. Taip pat grąžinsime pinigus už įsigytą skubaus pakeitimo paslaugą.

Ar gausiu naują detalę, net jei prekė yra mechaniškai pažeista?
Deja, ne. Jei prekė yra mechaniškai pažeista, jos pakeisti nauja negalima.

Ar galima papildomai įsigyti skubų pakeitimą?
Taip, šią paslaugą gali įsigyti papildomai per 14 dienų nuo prekių įsigijimo.