Kai kurių prekių grąžinti negalima. Jei gausime prekių, kurios įtrauktos į šią kategoriją, jos bus automatiškai išsiųstos tau atgal. Pagal įstatymą, teise atsisakyti sutarties galima pasinaudoti per 14 dienų. Tačiau klientams, kurie yra „Muziker Smile“ lojalumo programos nariai, šis laikotarpis pratęsiamas iki 30 dienų. Daugiau informacijos.

Negalima pateikti pretenzijos dėl prekės, kuriai jau buvo pasinaudota sutarties atsisakymo teise.

Jei iš visų užsakymo prekių atsiskaitysi vienu ar keliais atsiėmimais, siuntimo paslauga bus automatiškai pridėta prie paskutinio atsiėmimo po jo sukūrimo.