Pasirink šalį, į kurią nori pristatyti siuntą

Atgal

Naujas grąžinimas

Prašyti grąžinti pinigus

Noriu grąžinti prekes ir atgauti pirkimo kainą arba gauti kuponą

Kai kurių prekių grąžinti negalima. Jei gausime prekių, kurios įtrauktos į šią kategoriją, jos bus automatiškai išsiųstos tau atgal. Pagal įstatymą, teise atsisakyti sutarties galima pasinaudoti per 14 dienų. Tačiau klientams, kurie yra „MUZIKER Smile“ lojalumo programos nariai, šis laikotarpis pratęsiamas iki 30 dienų. Daugiau informacijos.

Negalima pateikti pretenzijos dėl prekės, kuriai jau buvo pasinaudota sutarties atsisakymo teise.

Jei iš visų užsakymo prekių atsiskaitysi vienu ar keliais atsiėmimais, siuntimo paslauga bus automatiškai pridėta prie paskutinio atsiėmimo po jo sukūrimo.

Rasti užsakymą

Dokumento tipas

Sąskaitos faktūros ir užsakymo numeris

Abu šiuos duomenis rasite savo sąskaitoje faktūroje. Jei reikia pagalbos, susisiek su klientų aptarnavimo tarnyba.

Įvesk kvito numerį ir „UID“ numerį

Receipt Number Help
Receipt Uid Ending Number Help
Jei kvite nerandi kai kurių numerių, žr.
pavyzdinė demonstracija.

Banko sąskaitos numeris

Pirkimo suma man bus grąžinta tokiu pačiu būdu, kokiu ją apmokėjau pirkdamas.

Mokant grynaisiais pinigais, atsiimant prekes ar kitu būdu, kuris neleidžia grąžinti pinigų tokiu pačiu būdu, sutinku, kad grąžinama suma būtų įskaityta į šią sąskaitą:

Produkto duomenys

Sąskaitos faktūros numeris

Išdavimo data

Įvesk užsakymo numerį ir sąskaitos faktūros numerį, kad pamatytum prekių sąrašą.

Title

Voucher Info

Kasos kvito negalima anuliuoti nuotoliniu būdu, todėl prekę perduosi asmeniškai toje parduotuvėje, kurioje ji buvo įsigyta:

Kontaktinis asmuo

Prašau el. paštu pranešti man apie tolesnius šios išmokėjimo užklausos sprendimo veiksmus.

Siekdami pagerinti mūsų paslaugų kokybę, prašome paaiškinti prekių grąžinimo priežastį

Priedai (nuotrauka, vaizdo įrašas) - neprivaloma

Patarimas: gali pasirinkti kelis failus vienu metu laikydamas nuspaudę klavišą CTRL kompiuteryje (CMD „Mac“ kompiuteryje).

Pasirink failą
Leidžiami failų formatai: jpg, jpeg, gif, png, pdf, doc, docx, mp4, avi

Patogus siuntos atsiėmimas iš tavo adreso

Neturi laiko arba nenori rūpintis pristatymo grąžinimo reikalais? Pasinaudok mūsų kurjerio paslaugomis ir įteik siuntą savo nurodytu adresu.

Ši svetainė yra apsaugota „reCAPTCHA“ ir taikoma „Google“ privatumo politika bei paslaugų teikimo sąlygos .
Pateikdamas(-a) sutarties atsisakymą patvirtinu, kad susipažinau su Pirkimo taisyklėmis ir Informacija apie asmens duomenų tvarkymą.